Découvrez dans ce cas client :
Peek & Cloppenburg KG Hamburg est une chaîne internationale de mode qui propose une variété de marques sur son site web et dans ses magasins, notamment la filiale VAN GRAAF. Peek & Cloppenburg est conscient que l’expérience client ne se termine pas au moment de quitter le magasin, mais qu’elle se poursuit en ligne. Pour offrir une expérience digitale fluide et améliorer les performances de leur site web, l’équipe s’est lancée dans des tests réguliers de son site e-commerce.
Découvrez comment après quelques semaines la marque est parvenue grâce à l’utilisation de la recherche intelligente à générer 10% d’AOV supplémentaire et d’augmenter de 29% le nombre de commandes provenant de la recherche.
